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●ビデオ・DVD・CDレンタル店のトラブルについて●

1 :延滞料金:02/08/04 11:01 ID:8hL++TMb
某レンタル店は返却boxが設置されており
返却日の閉店後から次の日の朝までに返却boxに入れておけば
大丈夫なはずでした。
営業時間は朝10時から深夜3時までです。
そこで私が返却日の次の日の朝9:32分頃に行くと返却ボックスには
「ただいまの時間はカウンターで受け付けております」
と表示されており、店員は返却box内のものを必死で片付けており
そこで私が返却すると

店員「am9:30を過ぎてますので延滞料金10本で\2500円となります」
私「返却boxは開店時間のam10:00までだと思っていました。
  それに9:30までなんて聞いてないし表示もされてません」
店員「本来なら昨日までとなってます。払ってください」
私「返却boxを設置しておきながらの受付時間を伝えていない店が悪い。
  詐欺だ。だから払いません」
店員「じゃあ払わなくていいですが今後レンタルできなくなりますよ」
私「もう二度と来ません」

というようなやり取りをしました。
私は強気になっていろいろ言ってしまいましたが
これってどちらが悪いのでしょうか?
よろしくお願いします。

2 :延滞料金:02/08/04 11:09 ID:8hL++TMb
あと↑とは関係なしに気になってる事があります。

レンタル店の延滞料金って非常に高額だと思うんですけど
あれって合法なのでしょうか?
友人は半年くらい返さなかったら取立て屋が家に来たらしく、
怖いので仕方なく3万円くらい払ったことがあるようです。

洋楽の歌詞カードがほとんど入ってません。
歌詞カードがなかったからレンタル料金を返してもらえるのでしょうか?
洋楽を聞く人ならみんながこのように思うはずです。

3 :( ○ ´ ー ` ○ ) はスバラシイ:02/08/04 15:22 ID:q7rZ+ERX
2500円得したじゃん、おめでと。

4 :無責任な名無しさん:02/08/04 15:45 ID:LOOn+hRn
【やさしい相談】法律相談はココ〜17〜【質問】
http://school.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1027527740/l5
で相談してね。

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